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贴心服务获赞誉 一经营户连送两面锦旗致谢

来源:开福市场监管 编辑:韩阳 2023-09-16 19:36:35
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9月14日,长沙市开福区洪山市场监管所辖区三午料理经营户连送两面锦旗感谢该所所长王琱、副所长邹红丽。对该所在其普法宣传和办理证件过程中的为民服务、尽心尽责表示衷心感谢。

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据了解,8月份的时候,贺女士经营的三午料理寿司店被职业打假人举报超范围经营冷食。邹红丽在调查过程中发现,贺女士是因为对相关的法律法规不熟悉,才导致经营品种超出许可登记的范围。之后,他们对贺女士进行了批评教育后责令立即整改。等他们再回头巡查时,发现整改内容并未完全到位,贺女士意识到情况的严重性后,便来到洪山市监所寻求帮助,她向市监所接待同志说出了自己的情况。王琱在得知贺女士是因为文化程度不高不知道如何才能整改到位,且为了生计不得不继续经营后,他决定去现场指导贺女士设立生冷食操作专区,手把手的为其普及食品安全相关法规,并全程指导贺女士办理对食品经营许可证范围的变更。同时,积极与举报人进行协调沟通,帮助贺女士取得举报人的谅解。

锦旗不仅承载着经营户的感谢之情,也是对洪山监管所两位负责人工作尽心尽责和热心为民服务予以褒扬。

来源:开福市场监管

编辑:韩阳

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