仲夏时节的长沙开启了炙热难耐的“烧烤”模式，但在长沙市开福区洪山街道洪雅社区，却能感受到一丝清凉。

道路两旁的树木郁郁葱葱，园子里夏花绚丽，各色花儿在阳光下怒放，微风轻拂摇落在行人头顶，特有的清香充盈鼻腔。

“洪雅社区好住处，环境优雅似公园，居住在此就俩字：开心！要想长期安居乐，居民公约要订好，人人都把公约守，长久！”沿着小区石板路循声探去，一群小学生正在湖边响亮地吟诵着居民公约，三三两两的老人结伴在旁围观，大家脸上洋溢着幸福的微笑。

“不乱扔垃圾、不乱搭乱晒、不高空抛物……社区的居民公约我们也能理解呢，我记住之后还可以回家说给爸妈听。”今年读四年级的陈昱彤兴奋地说。

“社区居民公约运用音韵生动、饱含生活气息的语言，以大家喜闻乐见的三句半形式倡导文明生活方式。”洪雅社区党委副书记丁岳云介绍道，洪雅社区是以住宅小区为主体的新型城市社区，目前已交房79栋，住户9418户，3万余人口，是一个集环境优良、秩序井然、管理规范、人际和谐于一体的综合性现代社区。

“大家都住在一个小区，但生活理念和习惯有差异，难免会因一些小事产生矛盾，每一个小区要发展肯定要有居民公约。”丁岳云表示，公约看似短短几句话，实际修订过程并没有想象中那么简单，不仅要具有可操作性，还要朗朗上口、简单易记，最重要的是要得到居民的支持和认可。

“今天组织大家来参加议事会，是想听听大家对咱们社区的居民公约有什么意见建议。”

“红白喜事不要大操大办”“不能乱占消防通道”“还要孝亲敬老，因为现在老人越来越多了”……

在洪雅社区邻里中心，修订居民公约的“睦邻议事会”正在轻松愉快的氛围中进行着。社区党委书记、居委会主任黄海梁组织了近十位居民代表齐聚一堂，了解他们的想法与建议。大家畅所欲言，你一言我一语，积极为社区工作建言献策。

据悉，社区开通“民意直通车”平台，对居民反馈的切身问题，由社区工作人员代表、物业代表和党员代表于每周三、周六上午9至11时集中处理。黄海梁表示，社区在修订居民公约时，以“管理有序，治安良好，环境优美，文明和谐”为宗旨，着重在征求意见上下功夫，居民代表通过打电话、微信发表个人观点或直接将意见投到社区意见箱内等多种形式参与，以创新理念编写特色鲜明、贴近生活的居民公约。

“之前我在小区内散步，有一位业主在遛狗时不拴狗绳，让犬只在小区内‘自由活动’，当时我就告知这位业主要拴绳子，文明养犬。”洪雅社区“邻里先锋”党支部书记何志高告诉记者，小区养狗的人较多，经常不牵绳，导致宠物狗随处大小便，严重影响小区的环境卫生。

“这样养狗不但不文明，而且很危险。”何志高说，小区内有不少老人和孩子，特别是孩子喜欢在小区内玩耍打闹，犬只不拴绳，存在伤人隐患。

“‘饲养宠物守规章，牵引遛狗清粪便，勿让爱犬把人伤，文明！’现在居民公约中对养狗进行了明确规定，小区内党员代表、志愿者也会宣讲文明养犬，发放相关材料，让大家拥有安全又舒适的公共空间。”何志高欣慰地说。

现在的恒大雅苑小区，整体环境干净整洁，垃圾投放点的封闭式垃圾回收柜和四色分类垃圾桶摆放整齐。

“垃圾分类是国策，千秋后代享环保，人人参与共创建，环保！”在垃圾分类的推进过程中，洪雅社区两委干部和志愿者不遗余力地向居民进行垃圾分类宣传教育，但成效不是太好。征求多方意见后，通过党员干部带头，以居民公约形式完善垃圾分类激励与约束并举的机制，构建“垃圾分类+物联网”的治理格局。

“以前总有人乱扔垃圾，现在社区开始管控了，就算这么热的天，路过垃圾站也闻不到什么异味了。”提起垃圾分类纳入居民公约，居民们都赞不绝口。

“党员下沉带领居民倡导、践行居民公约，改变的不仅仅是居民群众的生活陋习，维护了大家的生活环境，更引领居民群众主动参与社区共治，把社区基层治理的触角延伸到小区楼栋。”黄海梁表示，“我们的工作就是把不完善的地方做好，这个永远是在进行时。相信居民公约的推广，将助力社区治理更上一个台阶。”

记者手记

这个社区，好看又好住

开窗见景，推门看花，好看又好住，里子面子实。“让老百姓住得安全、住得舒心、玩得开心，就是我们工作的目的。”黄海梁一句朴实的话，形象地描述了社区服务的宗旨。

走访调研、征求意见、协调沟通……洪雅社区在居民公约的修订过程中接地气、暖人心，从居民中来，到居民中去，为广大居民所认可。

社区治理有温度，居民生活有质感，居民公约为百姓的幸福美好生活加码。

来源：微开福

编辑：韩阳