为加强社会基层治理，提升居民幸福指数，促进城市精美建设，8月29日上午，长沙市开福区召开物业管理工作调度会议，就物业管理工作提档升级进行专题研究调度。开福区委书记曹再兴出席并讲话，区领导易文斌、杨光华以及相关区直部门，部分街道、社区、物业服务企业负责人参加。

会议听取了开福区物业管理工作情况汇报，全区现有住宅物业项目282个，管理面积超过3900万㎡，物业服务企业208家，物业服务从业人员近万人，全区物业管理服务工作平稳有序，为城市基层治理和人居环境提升提供了有力保障。万科物业、世纪金源、人人物业、湘诚物业等物业服务企业负责人针对企业经营发展、物业服务提质等问题提出意见建议，各相关区直部门、街道、社区从党建引领下加强物业管理、提升基层治理等方面进行汇报和建议。

曹再兴认真听取大家的意见建议，对一些群众关切度高、制约物业管理服务提升的具体问题现场提问讲评。广泛听取情况汇报和意见建议后，曹再兴强调，要高度重视物业管理工作。物业管理工作是城市管理、基层治理的重要基础，与居民的生活和工作息息相关，关系到市民幸福指数、城市品质和社会和谐稳定，特别是物业管理引发的相关舆情、信访增多的问题要引起高度重视。要发挥党建引领作用。加强党的领导，各级要加强党对物业管理工作的领导，摆正坚持党的领导和业委会业主自治管理的关系，要研究出台相关文件，加强党对业委会依法履职的管理和指导；强化党建引领，打造“支部建在小区、党建引领小区、服务进驻小区”管理服务模式，提倡依法引导小区党支部书记、业委会主任交叉任职，制定相关行动计划扩大小区党支部、业委会成立覆盖面。健全工作机制，在街道、社区党委领导下，在小区党组织、业委会、物业服务企业之间形成顺畅有效、职责明确的工作协调机制，全面推广小区物业管理联席会议制度，完善物业矛盾问题调处机制。要推动物业管理升级。完善监管服务，物业管理作为重要的现代服务业，政府既要监管到位，又要加强服务和扶持，引导物业服务行业守住底线、健康发展；提升管理服务水平，物业服务企业要强化内部管理，优化队伍结构，树立品牌形象，努力打造物业管理示范小区；着力解决突出问题，积极解决小区停车、物业收费、电梯安全、装修管理等影响群众生活直接的问题，区直部门要主动“应哨”，对物业专职社工队伍经费保障、物业收费收缴难调价难等制约物业服务持续发展的问题拿出可行意见。

会议还对湘江世纪城业委会成立、万煦园小区物业管理及全区物业小区疫情防控、文明创建、生活垃圾分类、老旧小区改造、既要多层住宅加装电梯等工作进行了强调，要求要切实解决好民生实事，营造稳定和谐宜居环境，提升人民群众幸福指数。（陈放明）

来源：湖南日报

作者：陈放明

编辑：韩阳